Logo Empresa

Nosotros

Seguridad

El mayor elemento diferenciador que se propone desde Macoex, es la estricta aplicación de los diseños de seguridad en la fabricación de todos y cada uno de los elementos que distribuimos, cumpliendo en las más altas cotas los estándares exigidos por las normas actuales en materia de seguridad y en las prestaciones reales de los equipos en caso de su utilización.

 

Diversificación

Con el ánimo de no conformarnos con ofrecer productos que pueden convertirse en obsoletos en cuanto a diseño y prestaciones para nuestros clientes, nuestra firma dedica gran parte de sus recursos a generar nuevas líneas de comercialización, y seguimos incorporando a nuestro ya extenso catálogo nuevas gamas de productos, para abarcar, más si cabe, las distintas necesidades de nuestros clientes y controlar la producción de primera mano en todos nuestros productos.

 

Disponibilidad

En los actuales momentos, Macoex apuesta claramente por la disponibilidad inmediata de sus productos, esforzándose claramente en mantener stock permanentes de todo tipo de productos para ser suministrados de inmediato a sus clientes.

Flexibilidad

 

Uno de los pilares básicos de nuestra filosofía empresarial, es mantener un contacto directo con el cliente, apreciando las necesidades de cada uno y ofreciendo las mejores soluciones a cada distinta forma de negocio que pueda plantear el cliente. Nos hemos consagrado en ser lo más flexibles posible, ante los cambios rápidos que afectan a los mercados a día de hoy, acompañando a nuestros clientes en ofrecer mejoras y rapidez en la contestación de sus necesidades.

 

Calidad

 

Desde Macoex, se busca de manera constante, la calidad en todos sus productos que distribuimos, obligándonos día a día a mejorar de manera constante, nuestros sistemas de distribución y de gestión en nuestros fabricados.

 

 

Tradición

 

Macoex, ha basado su gestión y esfuerzo, en fomentar entre sus clientes unos valores claramente diferenciados respecto a otros competidores, como son la seriedad, el compromiso y la competitividad, no sin escatimar lo más mínimo en variables como el diseño actual y la seguridad de los mismos.

 

Capacidad

 

Macoex ha asumido la responsabilidad de suministrar y mantener una relación comercial duradera con los mayores actores del mercado de la protección contra incendios, consagrándonos en una posición claramente alcista en materia de suministro de equipos de protección contra incendios tanto dentro como fuera de España.

 

Competitividad

 

Debido a los nuevos retos que nuestro mercado nos impone, nuestra firma no pierde de vista que la relación calidad-precio de los productos de nuestro mercado, es objeto fundamental de especial cuidado y aplicación diaria, ofreciendo en los mismos unos criterios de seguridad, diseño, control de producción y seguridad por encima de lo establecido en las normas. Nuestra filosofía impone desarrollar productos, seguros, innovadores, prácticos, de fácil y económico mantenimiento dentro de un precio razonable para nuestros clientes. El éxito de nuestra firma, radica en la confianza que depositan día a día en nosotros y en nuestros productos.

Desde que la humanidad descubrió el fuego, éste ha sido de gran utilidad en muchos campos. El fuego ha contribuido a su avance y el desarrollo tecnológico partió de su descubrimiento. No obstante, el fuego ha sido asimismo, un azote de la humanidad casi desde sus comienzos y hasta nuestros días. Todos conocemos por los medios de comunicación los incendios ocurridos en bosques, instalaciones industriales, centros urbanos, etc. La capacidad destructora de los incendios se manifiesta por desgracia con excesiva frecuencia, cobrándose numerosas vidas humanas y destruyendo innumerables bienes materiales. Anualmente fallecen en España del orden de 400 personas por causa de incendios, lo que supone un coeficiente de mortandad de 9,60 muertos, por cada millón de personas, y el valor de los bienes materiales destruidos se sitúa en torno a 300 millones de euros, lo que supone un 0,3% aproximadamente del Producto Interior Bruto. A pesar de estos inquietantes datos, resulta paradójico pensar que la mayoría de los incendios se podrían evitar o cuando menos ser rápidamente controlados, si existiera una verdadera inquietud y responsabilidad en este sentido, con la consiguiente formación en estas materias de las personas y la adopción de los medios de extinción necesarios. La lucha contra el fuego ha adquirido las proporciones de una verdadera ciencia, que comprende la química, la física, la hidráulica, la mecánica, la electricidad, etc.

 

Para evitar que el incendio se produzca o para extinguirlo controlándolo y dominándolo, en el caso de que llegara a producirse, es necesario conocer el fundamento del fuego. La respuesta adecuada a este problema no es difícil de encontrar, si se poseen unos conocimientos básicos acerca de las condiciones en que se producen los incendios y la manera de comportarse ante ellos, mediante una rápida y eficaz intervención, de las personas que se encuentren en sus proximidades.

 

Es por esto motivo que debe de tener conciencia de este hecho tanto para su hogar como para su negocio. No deje la seguridad de su familia o su empresa en manos de cualquiera, confíe su seguridad en y la de los suyos en una empresa de calidad.

 

POLÍTICA DE CALIDAD CONTRAINCENDIOS MACOEX, S.L.

 

MACOEX manifiesta abiertamente su intención de ofrecer unos servicios competitivos a todos sus clientes; por dicho motivo, ha implantado un Sistema de Gestión de Calidad en el seno de la organización, cuyo principal objetivo es alcanzar la satisfacción esperada por los clientes, a través de unos métodos establecidos y fundamentados en un proceso de mejora continua en su servicio de: Venta, instalación y mantenimiento de material contra incendios. Así como hacia nuestros empleados, fomentando su desarrollo profesional y su identificación con el trabajo bien hecho. Todo ello con el fin de garantizar e incrementar, en ambos casos, su satisfacción.

 

El Sistema de Gestión de Calidad de MACOEX está diseñado de manera que los servicios que presta la organización se lleven a cabo correctamente y de manera eficiente, empleando los medios adecuados para ello y de forma que se alcancen los máximos resultados. Su existencia no sólo proporciona beneficios al cliente sino a la propia organización, aportándole la confianza de una gestión completa orientada a garantizar el cumplimiento de la calidad exigida.

 

Para cumplir con los objetivos propuestos, el Sistema de Gestión de Calidad establecido por MACOEX, basado en la norma de referencia UNE-EN-ISO 9001:2008, se apoya en los siguientes pilares básicos:

 

  •  Ofrecer a los clientes un servicio adecuado, que cumpla y supere las expectativas previas de los mismos.
  •  Dirigir nuestros esfuerzos a mejorar continuamente la calidad de los servicios ofertados, así como la eficacia de los procesos que lo hacen posible.
  •  Establecer objetivos de calidad basados en la mejora del sistema y en la eficacia de los servicios que presta MACOEX.
  •  Aportar los recursos necesarios para obtener los resultados previamente definidos.
  •  Motivar y formar a todo el personal que trabaja en la organización, tanto para el correcto desempeño de su puesto de trabajo como para actuar conforme a los requisitos impuestos por la Norma de referencia.
  •  Cumplir los requisitos legales y reglamentarios aplicables a la organización.

 

Los objetivos aquí plasmados han sido comunicados y difundidos entre todo el personal de la organización, así como la presente Política de Calidad y los Planes Anuales de Calidad establecidos por la organización.

 

La dirección de MACOEX se compromete al cumplimiento de dichos objetivos y a su difusión en el seno de la organización, así como a la realización de auditorías en las que se revisen esta política y en general el sistema de calidad implantado.

Suscríbase a nuestro boletín
Le mantendremos informado de nuestras últimas novedades ¡¡no lo pase por alto!!.

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información.